¡Hola! Bienvenidos de nuevo.
Hoy quiero hablar un poquito sobre mi profesión. Muy poca gente conoce qué es realmente el trabajo social o tiene una idea global pero muy equivocada. Yo también debo entonar el famoso "mia culpa" porque antes de embarcarme en esta aventura no tenía ni idea de la gran labor que hacen estos profesionales.
El trabajo social se define según la Federación Internacional de Trabajadores Sociales1 y la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social (IASSW)2 como la profesión "que promueve el cambio social, la resolución de problemas en las relaciones humanas, y el fortalecimiento y la liberación del pueblo, para incrementar el bienestar. Mediante la utilización de teorías sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los puntos en los que las personas interactúan con su entorno. Los principios de los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales para el Trabajo Social".
Claramente y hablando con esta definición seguramente que todavía no se tenga una idea clara.
Pues bien, desde mi humilde punto de vista, el trabajo social es labor profesional que ayuda a las personas a conseguir el bienestar social, es decir, a conseguir calidad de vida. No todas las personas tienen cubiertas todas sus necesidades, por lo que en ese momento, es el momento en el que actúa el trabajador social, reconociendo las necesidades reales del usuario (que no siempre coinciden con su demanda) y acercando al usuario las prestaciones o servicios que satisfarán esa necesidad.
Ese reconocimiento siempre se realiza desde la empatía (ponerse en lugar del otro), la escucha activa y la educación, nombre esta última porque creo, que no sólo en trabajo social, sino en todas las profesiones sea cual sea y se tenga el cargo que se tenga que SIEMPRE antes de ser profesional hay que ser PERSONA.
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